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01 / API Integration

APIs verbinden.
Datenflüsse steuern.

Verbinden Sie SaaS-Plattformen, interne Anwendungen und Partnersysteme über eine definierte API Integration. Von der Authentifizierung und dem Mapping bis zu Fehlerbehandlung, Rate Limits und technischer Übergabe.

RESTSOAPOAuthWebhooks

Integrationsschema / Beispiel

QUELLE / ERPAPI ADAPTERZIEL / CRM

Klare Schnittstellen. Nachvollziehbare Ergebnisse.

Ausgangslage

Ein erreichbarer Endpoint ist erst der Anfang.

Die eigentliche Aufgabe liegt zwischen den Systemen: abweichende IDs, unvollständige Payloads, abgelaufene Tokens, Pagination und teilweise fehlgeschlagene Anfragen. Wir klären das Datenmodell und das erwartete Verhalten, bevor die Verbindung entsteht.

Einsatzbereiche

Typische Anwendungsfälle.

ERP und CRM

Übertragen Sie Kunden- und Auftragsdaten mit einem führenden System, gemeinsamen IDs und einer festgelegten Aktualisierungsrichtung.

SaaS und interne Anwendungen

Übernehmen Sie Informationen aus einer Cloud-Anwendung in Ihre internen Abläufe, ohne Daten manuell zu übertragen.

Partner und Marktplätze

Tauschen Sie Produkt-, Bestell- oder Statusdaten mit Partnerplattformen aus. API-Kontingente, Pagination und Schnittstellenänderungen gehören zur Planung.

Projektumfang

Definieren.
Umsetzen.
Übergeben.

Der Umfang richtet sich nach Ihren Systemen und dem gewünschten Ergebnis. Diese Punkte stimmen wir mit Ihnen ab.

Die vorhandene API bestimmt die Möglichkeiten.

Berechtigungen, Herstellerdokumentation, Testumgebung und unterstützte Operationen bestimmen den Umfang. Diese Bedingungen klären wir, bevor Echtzeit oder eine bidirektionale Verbindung zugesagt werden.

  • Bestandsaufnahme der Quell- und Ziel-APIs einschließlich Zugriffsanforderungen
  • Feldzuordnung und dokumentierte Request-/Response-Strukturen
  • Authentifizierung, Zuständigkeit für Zugangsdaten und Token-Erneuerung
  • Pagination, Rate Limits, Timeouts und begrenzte Wiederholungen
  • Abnahmekriterien für Erfolg, Ablehnung und doppelte Zustellung
  • Protokollierung, Zuständigkeiten bei Störungen und technische Dokumentation

Leistungsumfang und Zuständigkeiten werden projektbezogen vereinbart.

Von der Analyse bis zum Betrieb

Eine Verbindung mit klarer Verantwortung.

01 /

Verstehen

Systeme, Schnittstellen, Zuständigkeiten und die Anforderungen Ihres Geschäftsprozesses.

02 /

Planen

Datenmodelle, Fehlerfälle und eine Lösung, die Ihr Team betreuen kann.

03 /

Verbinden

Schrittweise umsetzen. Repräsentative Daten und Ausnahmefälle gezielt prüfen.

04 /

Betreiben

Dokumentieren, übergeben und die Zuständigkeiten für den laufenden Betrieb klären.

Technische Fragen

Was Sie
wissen sollten.

Ist eine Integration ohne vollständige API-Dokumentation möglich?
Wir prüfen verfügbare Endpoints, Beispielanfragen und das beobachtete Verhalten. Fehlende Dokumentation erhöht die Unsicherheit. Deshalb definieren wir zunächst mit dem Systemverantwortlichen einen begrenzten, überprüfbaren Umfang.
Arbeiten Sie mit REST und SOAP?
Ja. Die Umsetzung richtet sich nach der vorhandenen Schnittstelle, dem Authentifizierungsmodell und den Herstellervorgaben. JSON oder XML legt das Format fest; die fachliche Bedeutung muss zusätzlich abgestimmt werden.
Wie vermeiden Sie doppelte Datensätze?
Wir vereinbaren stabile externe IDs und nutzen idempotente Operationen, soweit das Zielsystem sie unterstützt. Andernfalls müssen Regeln zur Erkennung von Duplikaten und zur erneuten Verarbeitung ausdrücklich festgelegt werden.
Was geschieht, wenn eine API nicht erreichbar ist?
Die Verbindung braucht begrenzte Wiederholungen, eindeutige Fehlerzustände und einen abgestimmten Eskalationsweg. Manche Abläufe können eine Anfrage zwischenspeichern; andere müssen anhalten. Entscheidend ist der Geschäftsprozess.

Ihre nächste Verbindung

Was sollen Ihre Systeme
gemeinsam leisten?

Sie bringen die Aufgabe. Wir klären die Verbindungen.

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