02 / Systemintegration

Systeme integrieren.
Abläufe verbinden.

Verbinden Sie die Systeme hinter Ihrem Tagesgeschäft. Wir erfassen Zuständigkeiten und Abhängigkeiten zwischen ERP, CRM, Datenbanken, Dateien und Legacy-Anwendungen und entwickeln die benötigten Schnittstellen.

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ERP / CRMSQLLegacy-Systeme

Integrationsschema / Beispiel

Klare Schnittstellen. Nachvollziehbare Ergebnisse.

Ausgangslage

Die Systeme sind gewachsen. Die Verbindungen nicht.

Eine Excel-Datei überbrückt zwei Anwendungen. Kundenstände weichen voneinander ab. Ein geplanter Import wird zur täglichen Handarbeit. Systemintegration beginnt damit, diese Übergänge zu verstehen und festzulegen, welches System welche Daten führt.

Einsatzbereiche

Typische Anwendungsfälle.

ERP und CRM verbinden

Legen Sie fest, wo Kunden, Kontakte, Aufträge und Statusinformationen gepflegt werden. Übertragen werden die benötigten Felder mit klarer Datenverantwortung.

Legacy-Systeme einbinden

Binden Sie eine bewährte ältere Anwendung über ihre unterstützte API, einen Dateiexport oder eine Datenbankschnittstelle ein.

Datenbanken und Portale

Stellen Sie ausgewählte Informationen in einem Portal oder einer Geschäftsanwendung bereit – mit passenden Berechtigungen, Prüfungen und Aktualisierungsregeln.

Projektumfang

Definieren.
Umsetzen.
Übergeben.

Der Umfang richtet sich nach Ihren Systemen und dem gewünschten Ergebnis. Diese Punkte stimmen wir mit Ihnen ab.

Schützen, was Ihr Unternehmen am Laufen hält.

Direkte Schreibzugriffe auf Datenbanken sind keine Standardlösung. Herstellersupport, Transaktionsgrenzen, Berechtigungen und spätere Updates müssen berücksichtigt werden. Eine unterstützte API oder ein Export bietet häufig die besser kontrollierbare Schnittstelle.

Systemübersicht mit Abhängigkeiten und Datenverantwortung
Bewertung von APIs, Dateischnittstellen und unterstützten Datenbankzugriffen
Dokumentierte Systemgrenzen und Festlegung der führenden Datenquelle
Schrittweiser Umsetzungsplan mit eindeutigen Abnahmekriterien
Fehlerbehandlung, Datenabgleich und Zuständigkeiten im Betrieb
Technische Dokumentation für Ihr internes Team oder Integrationspartner

Leistungsumfang und Zuständigkeiten werden projektbezogen vereinbart.

Von der Analyse bis zum Betrieb

Eine Verbindung mit klarer Verantwortung.

01 /

Verstehen

Systeme, Schnittstellen, Zuständigkeiten und die Anforderungen Ihres Geschäftsprozesses.

02 /

Planen

Datenmodelle, Fehlerfälle und eine Lösung, die Ihr Team betreuen kann.

03 /

Verbinden

Schrittweise umsetzen. Repräsentative Daten und Ausnahmefälle gezielt prüfen.

04 /

Betreiben

Dokumentieren, übergeben und die Zuständigkeiten für den laufenden Betrieb klären.

Technische Fragen

Was Sie
wissen sollten.

Können Sie Systeme verschiedener Hersteller verbinden?

Ja, wenn geeignete und autorisierte Schnittstellen vorhanden sind. Wir prüfen API-Unterstützung, Exporte, Datenbankzugriffe und Lizenzbedingungen. Die Herstellernamen allein entscheiden nicht über die Machbarkeit.

Müssen wir bestehende Software ersetzen?

Häufig geht es darum, bewährte Systeme weiterzuverwenden und gezielt zu verbinden. Ein Ersatz wird relevant, wenn der benötigte Ablauf nicht zuverlässig unterstützt werden kann oder der Betriebsaufwand zu hoch ist.

Lässt sich eine Anwendung ohne API integrieren?

Ein unterstützter Import, Export, Dateiaustausch oder lesender Datenbankzugriff kann geeignet sein. Jeder Weg wird anhand der Herstellerunterstützung und der Anforderungen an die Datenkonsistenz bewertet.

Wer betreut die Verbindung nach der Übergabe?

Die Zuständigkeit wird im Projekt vereinbart. Die Übergabe benennt Monitoring, Zugangsdaten, Herstelleränderungen, Eskalation und die Personen, die Mappings sicher ändern dürfen.

Ihre nächste Verbindung

Was sollen Ihre Systeme
gemeinsam leisten?

Sie bringen die Aufgabe. Wir klären die Verbindungen.

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